Adatvédelem az TEX.HU WEB Oldal Használatakor, Információ beszerzés, Használat és Regisztráció

Ahhoz, hogy ezt a Web oldalt és szolgáltatásait használhassa, Önnek először egy jelentkezési lapot kell kitölteni és megadni egy felhasználói nevet és egy titkos jelszót („password”). Olyan, Önre vonatkozó adatokat kérünk jelentkezéskor, mint családi és keresztnév, lakcím, szállítási cím, telefonszám és email cím. Ezen információkat csak akkor használjuk, ha kapcsolatba akarunk lépni Önnel olyan szolgáltatásainkra vonatkozóan, melyek iránt Ön érdeklődést mutatott.
Az Öntől kapott információk alapján, üdvözlő-email-t küldünk Önnek, hogy visszaigazoljuk az Ön által megadott felhasználói nevét és titkos jelszavát és aktiváljuk az Ön számláját. Időnként küldünk Önnek szolgáltatásinkról vagy speciális ajánlatainkról és reklámainkról emailt, különösen akkor, ha egy olyan eseményt, melyre Ön jegyet vásárolt lemondtak, megváltoztattak vagy elhalasztottak. Ha Ön szeretne feliratkozni és megkapni hírlevelünket (newsletter), mely fenti információkat tartalmazza, akkor felhasználói neve és e-mail címe felhasználásával elküldjük Önnek hírlevelünket. Ezt a szolgáltatásunkat regisztrációs oldalunkon rendelheti meg. Az Ön személye iránti tiszteletből (privacy) felajánljuk annak lehetőséget, hogy az ilyen információkat nem küldjük el Önnek. Kérjük, olvassa el ennek a dokumentumnak a „Választás és nem kért szolgáltatás” („Choice and Opt-out”) részét.
A Ticket Express Hungary Kft., kizárólagos tulajdonosa az TEX.HU web oldalon beszerzett információknak. A Ticket Express Hungary Kft., személyesen gyűjti be a felhasználóinkról szóló azonosítható információkat, weboldalunk különböző helyeiről/pontjairól. A Ticket Express Hungary Kft., ezen információkat harmadik személy számára nem adja át, és nem teszi hozzáférhetővé.

Rendelések

Ha Ön egy jegyet, vagy bármilyen egyéb szolgáltatást rendel tőlünk, a rendelési nyomtatványon az Ön személyes beazonosítására (alkalmas) adatokat kérünk megadni. Önnek meg kell adnia a kapcsolatfelvételre felhasználandó információkat (úgymint név, email cím, telefonszám és szállítási cím) és pénzügyi információkat (úgymint hitelkártya száma, lejárat dátuma és a hitelkártya tulajdonosának neve abban az esetben, ha hitelkártyával óhajt fizetni).
Ezeket az információkat számlázásra és az Ön megrendelésének teljesítése céljára használjuk fel. Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott, személyének beazonosítására alkalmas adatok alapján küldünk Önnek egy teljes, részletes számlát egy vásárlás-azonosító számmal (purchase ID number) és az összes lényeges információval. Ha Önnek problémát okoz a rendelési eljárás, akkor az Ön jelentkezési lapján megadott adatok felhasználásával kapcsolatba lépünk Önnel.

Vevőszolgálat

Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott, személyének beazonosítására alkalmas adatok alapján levelezést folytatunk Önnel, hogy válaszoljunk érdeklődésére, megadjuk Önnek a kért szolgáltatásokat és kezeljük számláját. Email-en vagy telefonon keresztül tartjuk Önnel a kapcsolatot.

Profil

Különböző módokon tároljuk az inforációkat, melyeket „cookies”-okon (kis ablakok) „log-file”-okon keresztül gyűjtöttünk be, de az Ön kedvenceiről nem hozunk létre egy „profil”-t. A személyének beazonosítására alkalmas adatokat szigorúan csak az Ön vásárlási múltjához kötjük, azzal együtt használjuk. Harmadik személy részére az Ön profil-ját nem adjuk meg.

Vizsgálatok és versenyek

Időről időre esetlegesen felajánlunk Önnek lehetőséget, internetes oldalunkon versenyekben vagy vizsgálatokban való részvételre. Ha részt vesz, kérünk Öntől bizonyos személyre szóló, beazonosításra alkalmas adatokat. Ezekben a vizsgálatokban, versenyekben való részvétel teljesen önkéntes, ezért Önnek van választási lehetősége, hogy ezeket az információkat nyilvánosságra akarje-e hozni vagy sem. A kért információkra jellemző, hogy csak kapcsolatfelvételre alkalmas adatokat (úgymint név és szállítási cím) illetve földrajzi helyre vonatkozó információkat tartalmaznak (irányító szám).
A megadott információkat, verseny győzteseink és díjnyerteseink értesítésére, internetes oldalunk forgalmának megfigyelésére használjuk, továbbá lehetőséget kívánunk biztosítani a résztvevőknek, hogy feliratkozzanak a levelezési listánkra.
Harmadik személy számára nem tesszük hozzáférhetővé a vizsgálatban vagy versenyben való részvétel céljára Öntől kapott, az Ön beazonosítására alkalmas adatokat.
Információk harmadik személyekkel történő megosztása és nyilvánosságra hozatala
A személyes beazonosításra alkalmas információkat megosztjuk harmadik félnek számító ügynökökkel és szolgáltatókkal.
A rendelések teljesítésekor külső szállító céget használunk, és egy hitelkártya kezelő céget, hogy intézze az Ön részére biztosított áruk és szolgáltatások Ön felé történő kiszámlázását. Ezek a cégek nem tartják meg, osztják meg, tárolják vagy használják fel az Ön személyes beazonosítására alkalmas információkat semmilyen más célból.
Amennyiben bármely más, ügynökünkön / szolgáltatónkon kívüli harmadik fél az Ön személyes beazonosítására alkalmas információk birtokába kerül, erről Önt értesítjük, így Önnek van választási lehetősége, hogy ezzel a harmadik féllel, megosztja vagy sem az Önre vonatkozó információkat.

Jogi kizárás

Fenntartjuk magunkat a jogot, hogy egyrészt amennyiben a jog előírásai szerint így kell tennünk, nyilvánosságra hozzuk az Ön beazonosítására alkalmas adatokat, másrészt, amikor szükségesnek látjuk a nyilvánosságra hozatalt vagy érdekeink védelmében vagy azért, hogy egy jogi eljárásnak, bírósági határozatnak vagy a Web oldalunk által szolgáltatott jogi eljárásnak megfeleljünk.
Szolgáltatások választása/ Leíratkozás (opt-out)
Lehetőséget biztosítunk Önnek, hogy „nem-kért szolgáltatás” megjegyzést tegyen személyes beazonosítására alkalmas információk bizonyos alkalomra történő megadásánál, ha kérjük, hogy erre vonatkozóan adjon információt.
Ha Ön a továbbiakban már nem kívánja megkapni hírlevelünket és egyéb reklámainkkal kapcsolatos értesítéseinket, akkor Ön leiratkozhat, nem-kért szolgáltatás megjegyzéssel oly módon, hogy a következő, hírlevelünk és híreinkben szereplő/megadott utasításokat követi, vagy az info@tex.hu címre e-mailt küld. Lehetőséget ajánlunk, hogy leiratkozhasson a mi ”beállított oldal megváltoztatása” menünkben, vagy leiratkozhat az www.tex.hu oldalunkon vagy a Ticket Express Hungary Kft., HU-1146 Budapest, Dózsa Gy. út 1., cím alá küldött levélben.

Hozzáférések nyilvántartása (Log Files)

Mint ahogy az a legtöbb web oldalon történik, bizonyos információkat automatikusan gyűjtünk össze és tároljuk ezeket. Ide tartoznak az Internet Protocol (IP) címek, letöltési típusok (browser), Internet Szolgáltató (ISP), hivatkozási oldalak, operációs rendszer, dátum/idő bélyeg és a belépési folyamat adatai (click stream data).
Ezen információt, mely egyéni felhasználó beazonosítására nem alkalmas, arra használjuk, hogy trendeket analizáljunk, adminisztráljuk az oldalt, a felhasználók oldal-használatát és földrajzi adatokat gyűjtsünk felhasználói bázisunkról egészében.

Cookies (Sütik)

A “cookie” egy olyan, kevés szöveget tartalmazó ablak, melyet a felhasználó számítógépéről nyilvántartás céljából vezetünk. Oldalunkon használjuk ezeket. Összekapcsoljuk az itt tárolt információkat az Ön beazonosítására szolgáló adataival, melyet oldalunk használatakor kapunk Öntől.
Használunk mind összegyűjtött egyedi, állandó cookies-okat. Az egyedi cookies-okat
azért használjuk, hogy megkönnyítsük Önnek internetes oldalainkon az eligazodást. Az ilyenfajta cookies megszűnik akkor, amikor Ön lezárja internet keresőjét. Az állandó cookie hosszabb időre az Ön merev lemezén marad. A következő utasítást megadva az internet keresője “help” file-ban törölheti az állandó cookies-okat. Ha ezekről a cookies-okról és kezelésükről többet kíván megtudni, kérjük, keresse fel a cookie forrás web lapját a http://www.cookiecentral.com/ címen.
Készítettünk egy állandó cookie-t az Ön titkos jelszavának tárolására, tehát ezt elég egyetlen alkalommal megadnia. Ha “ejti” a cookies-okat, attól még használhatja web oldalunkat, de mozgása web oldalunk legtöbb helyén korlátozva lesz.
Egyetlen üzleti partnerünk sem használ cookies-okat a mi weboldalunkon.

Kapcsolatok (linkek) más weboldalakhoz

Ez a weboldal tartalmaz olyan kapcsolatokat (linkeket), melyeket sem nem a Ticket Express Hungary Kft. birtokol, sem pedig nem áll az ellenőrzésünk alatt. Kérjük, szíveskedjék tudomásul venni, hogy mi nem vagyunk felelősek az ilyen egyéb oldalak adatvédelmi gyakorlatáért/eljárásáért.
Azt tanácsoljuk Önnek, legyen figyelemmel, amikor elhagyja a mi web oldalunkat és valamennyi és minden olyan web oldal adatvédelmi nyilatkozatát olvassa el, mely személyes/egyéni beazonosításra alkalmas információt kér/gyűjt be.
A jelen adatvédelmi nyilatkozat csak a jelen weboldal által begyüjtött információkra vonatkozik.
Egyéni Beazonosításra Alkalmas Információhoz Hozzáférés
Ha az Ön egyéni beazonosításra alkalmas adataiban változás történik, ezt kijavíthatja, illetve naprakésszé teheti azzal, hogy használja a mi ”beállított oldal megváltoztatása”-t vagy az info@tex.hu felkeresésével illetve a Ticket Express Hungary Kft., HU-1146 Budapest, Dózsa Gy. út 1. cím értesítésével.

Biztonság

Az Ön személyére vonatkozó információk biztonsága fontos számunkra. Ha kényes információkat közöl velünk (mint például:hitelkártya szám) a mi jelentkezési vagy megrendelési nyomtatványainkon, mi levédjük azt az információt, úgynevezett biztonsági lakat elhelyezése technológiával (SSL). Ha az SSL-ről többet kíván megtudni, akkor használja a http://developer.netscape.com/docs/manual/security/sslin/contest.htm linket.
Mi az általánosan elfogadott ipari normákat alkalmazzuk a részünkre átadott személyes információk védelmére, mind az átadás folyamata alatt mind pedig miután megkaptuk ezeket. Azonban sem az Internet-en keresztüli adatközlés sem az elektronikus tárolás módszere nem 100 %-osan biztontonságos. Ezért, bár törekszünk arra, hogy a kereskedelemben elfogadott eszközöket használjuk egyéni információ megvédésére, nem tudjuk az abszolút biztonságot garantálni.
Ha a mi weboldalunk biztonságával kapcsolatban kérdése van, küldjön e-mailt nekünk az info@tex.hu címre vagy forduljon a Ticket Express Hungary Kft., HU-1146 Budapest, Dózsa Gy. út 1. címhez.

Üzleti Változások

Abban az esetben, ha a Ticket Express Hungary Kft., üzleti változáson megy keresztül, úgymint beolvad egy másik társaságba vagy megveszi egy másik cég, eladja valamennyi eszközét vagy azok nagyrészét, az Ön személyes beazonosítására alkalmas információk valószínűleg az átadott eszközök között fognak szerepelni. Ön erről értesítést fog kapni vagy email-ben vagy web oldalunkon keresztül egy feltűnő értesítéssel, 30 nappal azelőtt, hogy ilyen lényeges változás következne be az Ön személyes információja birtokosának személyében vagy annak felügyeletében.

Változások Jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban

Ha bármikor elhatározzuk adatvédelmi eljárásunk megváltoztatását, megjelentetjük, eljuttatjuk ezeket a változtatásokat a honlapunkra és minden olyan helyre, melyet megfelelőnek tartunk arra, hogy Ön így tudomást szerezzen arról, hogy milyen információkat gyűjtünk össze, hogyan használjuk azokat és, ha van ilyen, milyen körülmények között hozzuk nyilvánosságra.
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot bármikor megváltoztassuk, ezért kérjük, gyakran nézze át. Ha lényeges változtatásokat eszközölünk jelenlegi eljárásunkhoz képest, akkor erről értesítjük Önt email-ben vagy honlapunkon keresztül egy felhívás segítségével.

Lépjen kapcsolatba velünk

Ha bármilyen kérdése vagy javaslata volna adatvédelmi eljárásunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba vagy az info@tex.hu címen vagy forduljon a Ticket Express Hungary Kft., HU-1146 Budapest, Dózsa Gy. út 1. címhez.