Mi is az a Jegylemondási Biztosítás?

Ez a biztosítás megtéríti Önnek a megvásárolt jegyek árát, ha például betegség miatt nem tud részt venni egy rendezvényen. A részletek a biztosítási feltételekben találhatók. A biztosítás csak a jegyek megrendelésekor köthető meg. Utólagos megkötés nem lehetséges.

Felhívjuk figyelmét, hogy a jegylemondási biztosítás csak az Európai Unió és az Európai Gazdasági Térség lakosaira vonatkozik.

Hogyan kötheti meg a biztosítást?

A megrendelés során a kosárban a "Jegylemondási Biztosítás" gombra kattintva kötheti meg a biztosítást. A biztosítás költsége és az új végösszeg megjelenik a kosárban.

Mi a teendő kárigény (reklamáció) esetén?

Amennyiben jegylemondási biztosítással rendelkezik és kárigénye van, kérjük, küldje el a következő dokumentumokat az alábbi címre:

Aktuális banki adatokat

• A visszatérítendő eredeti jegyeket (vagy print@home megrendelés esetén a jegyek nyomtatott másolatát).
• A megrendelést visszaigazoló e-mail-t
• A jegyekkel együtt kézbesített nyugtát
• Egy orvosi igazolást a diagnózis és a kezelés adataival vagy a biztosítási feltételek 7. §-a szerinti egyéb igazolást (pl. látlelet).

A dokumentáció ellenőrzése után a jegyek értékét az Ön megadott számlájára utalja a Biztosító.

Kérjük, hogy a teljes dokumentációt az alábbi címre szíveskedjen megküldeni:

AWP P&C S.A., Magyarországi Fióktelep

Ügyfélszolgálat, Könyves Kálmán körút 48-52. I.emelet

1087 Budapest

Telefon: +3630 472 3626

E-mail: karbejelentes@mondial-assistance.at

Az Ön biztonsága érdekében javasoljuk, hogy a dokumentációt ajánlott küldeményként szíveskedjen postára adni.