Egy turné előkészítése során számos kérdés merül fel a koncerttel és a jegyértékesítéssel kapcsolatban, ezért összeállítottunk egy praktikus útmutatót, ami segíthet a felmerülő kérdések megválaszolásában. Nagyon kemény munka folyik a színfalak mögött és mindent megteszünk azért, hogy a jegyek a valódi rajongók kezébe kerülhessenek.
Mennyibe kerülnek a jegyek “névértéken”?
GA ÁLLÓ: 199 RON / ÜLŐ: 399 RON, 299 RON plus 15 RON szállítási díj rendelésenként, vagy 3 RON személyes átvételi díj Eventim Shop-ban.
Mit jelent a másodlagos jegyértékesítés és a viszonteladás ?
A másodlagos jegyértékesítés azt jelenti, amikor a jegyeket a névértékükön megvásárolják, majd magasabb áron továbbértékesítik interneten, nem hivatalos jegyértékesítői vagy előadói weboldalokon. Ezzel megfosztva a rajongókat, hogy a jegyeket a tényleges árukon vásárolhassák meg.
Jegyek személyre szabása
Hogy elébe menjünk a másodlagos jegyértékesítésnek, abszurd jegyáraknak és átveréseknek, a jegyek személyre szabottan, névre szólóan kerülnek eladásra. Ez azt jelenti, hogy a jegy vásárlójának a neve szerepel a belépőjegyen. A beléptetéskor, a jegyen feltüntetett vezetéknévnek meg kell egyeznie a jeggyel belépni kívánó személy személyi igazolványban szereplő nevével. Több jegy egyidejű vásárlása esetén, a további személyek csak akkor tudnak belépni, ha a jegyvásárló személlyel együtt érkeznek. Szükség esetén a vásárlás visszaigazoló email bemutatása is szükséges lehet.
Tehát: Amennyiben egyszerre több jegyet vásárol, minden jegyre az Ön neve kerül rányomtatásra. A koncertre való belépéskor Ön és a kísérői (max. 3) cask egyszerre, Önnel együtt tudnak belépni.
A szervező fenntartja a jogot, hogy beléptetéskor ellenőrizze az igazolványokat. Kérjük, legyen Önnél érvényes azaonosító okmány.
Honnan vásárolhatom meg jegyeimet valós árakon?
a jegyértékesítés 2018. szeptember 27-én 12:00-kor indul az www.eventim.ro oldalon.
Csak az www.eventim.ro (és más európai országok Eventim oldalain) juthat eredeti belépőhöz.
Hány jegyet vásárolhatok?
Limitált darabszámú jegy váltható a koncertre/ tranzakció /vásárlóként.
A jegyek kereskedelmi vagy privát továbbértékesítése tiltott!
Az Eventim szervezője fenntartja a jogot, hogy töröljön minden olyan rendelést, ahol a vásárló megszegi a vásárlási feltételeket vagy megkerüli azokat (pl. a vevőkre jutó jegyek mennyiségének korlátozása, az okmányok körülményeihez fűződő jogsértés, különösen a továbbértékesítés tilalma, a regisztrálás megkerülésének kísérlete és több felhasználói profil használata stb.).
Hogyan fizethetek
Fizetési módok … http://www.eventim.ro/en/payment_methods/
Mi ennél nagyobb csoporttal/családdal szeretnénk részt venni a koncerten. Mi a teendőnk?
Kérjük, próbáljon meg másik rendelést leadni, más vásárlói névvel, másik bankkártyával az www.eventim.ro oldalon.
Vehetek jegyet ajándékba?
A jegyek személyre szabottan válthaóak meg, azaz a jegyvásárló neve rá lesz nyomtatva a jegyre. A nevet a belépéskor az igazolvánnyal egyzetethetik. További segítségért forduljon hozzánk: contact@eventim.ro
Mik a beléptetési szabályozások?
A beléptetéshez hozza magával belépőjegyét, vásárlás visszaigazolóját, és érvényes azonosító okmányt.
Mik az életkorra vonatkozó szabályozások?
A rendezvény helyszínének korhatárra vonatkozó szabályozásai megtalálhatóak a jegyértékesítő weboldalakon. 6 éven aluli nem léphet be a koncertre. További információért ellenőrizze az Eventim oldalát.
Be lehet vinni kamerát a koncertre?
Szigorúan tilos minden professzionális kamera, magnó vagy más hang- és képrögzítő berendezés behozatala. Személyes használatra szolgáló kamerák és okostelefonok használata megengedett.
Mégsem tudok résztvenni a koncerten. Mit tehetek?
Vegye fel a kapcsolatot: contact@eventim.ro
Mikor kapjuk meg a belépőjegyeinket?
Nincs E-jegy, nincs print-at-home jegy a koncertre. Csak papír alapú jegyek érhetőek el, melyek a vásárlás után kerülnek kiküldésre/ átvételre.
Milyen korán érkezzünk a rendezvény helyszínére?
Kérjük érkezzen időben, a várhaó kapunyitás 16.00. Hosszabb várakozási idővel számoljon a forgalom és beléptetés miatt.
Jegyeket vettem egy jogosulatlan másodlagos jegy-értékesítési weboldalról, és visszautasították a belépést. Mit tehetek, hogy visszaszerezzem a pénzemet?
Egy hivatalos elutasításó levelet fogunk adni Önnek, amivel megpróbálhatja visszaszerezni pénzét. Kérjük, térjen vissza az érintett weboldalra, és hivatkozzon a vásárláskor tett ígéretekre vagy garanciákra.
Hogyan vásárolhatok fogyatékkal élők számára jegyet?
• A fogyatékkal élő gyermekek és kísérőik a szabad helyek függvényében ingyenes jegyeket kapnak a koncertre
• A súlyos vagy súlyos fogyatékossággal élő felnőttek és kísérőik ingyenes belépést kapnak a következők szerint:
- A súlyos fogyatékossággal élő személyek (1. szint) és kísérőik ingyenes belépést kapnak a szabad helyek függvényében;
- A súlyos fogyatékkal élő személyek (2. szint) ingyenes belépést kapnak a szabad helyek függvényében.
A fogyatékkal élők számára biztosított jegyekért kérjük lépjen kapcsolatba a contact@eventim.ro email címen vagy +40 1951 telefonszámon.
További kérdés?
További információ: contact@eventim.ro
